小型水泥磚機設備廠家售前服務
首先,銷售專員會向客戶詳細介紹各系列產品性能特點,優(yōu)選出適合貴司最佳投資方案的設備,協(xié)助貴司以最小的投資,獲得最大的回報。
其次,根據(jù)客戶現(xiàn)有場地、廠房的具體要求,提供各種布局的建廠設計、規(guī)劃方案。
再次,依據(jù)客戶當?shù)氐脑牧蟽r格,貴司需要生產磚的種類,提供建廠投資預算。
小型水泥磚機設備廠家售中服務
首先,當合同生效后,專業(yè)技術人員可赴貴司實地考察,進一步進行技術交流,完善建廠設計方案。在7~10個工作日之內提供包括總體方案圖、養(yǎng)護窯及地基設計總圖等,并與設計院快速達成溝通。
其次,依據(jù)合同交貨期要求,生產部門將會及時安排好生產進度表,并對非標要求或急貨做出特殊安排。
小型水泥磚機設備廠家售后服務
首先,當設備完成制造,負責產品吊裝代辦運輸、辦理保險等一條龍服務;如果客戶選擇自提貨物,為您在西安做好交通向導,并全力協(xié)助您吊裝好一切貨物。
其次,在設備發(fā)運前,售后服務中心將派員先期到達貴司察看施工現(xiàn)場,在雙方確認場地已具備安裝條件時,派專業(yè)人員前往現(xiàn)場進行設備的指導安裝及調試工作。
再次,免費提供技術培訓,售后服務中心訓練有素的工程師,負責貴司操作人員及機修人員的培訓,把理論知識講解與產品實際操作相結合,協(xié)助貴司掌握使用、維護、維修技術。
第四,公司實行周期性巡檢制度,即在交付使用后,前三個月內每月巡檢服務一次,三個月到一年內,一個季度巡檢服務一次,一年到二年,半年巡檢服務一次。
第五,公司建立了完善的用戶檔案跟蹤服務體系,會使您的意見、建議及時得以反饋,全面了解產品的使用現(xiàn)狀,處理萌芽狀態(tài)中的問題,確保您的設備處于良好運行狀態(tài)。
小型水泥磚機設備廠家詮釋完美服務!
小型水泥磚機設備廠家用國際上最先進的服務理念與服務流程為客戶奉上貼心的服務,“沒有最好,只有更好”未來銀馬小型水泥磚機設備廠家將會將服務做到更好!
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